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1.안녕하세요 감동과 기억을 선물하는 브랜드로 유명한 그랑핸드에 대해서 간단하게 소개 부탁드릴께요
안녕하세요, 그랑핸드는 런칭한지는 11년이 되었고 향수, 홈 프래그런스, 바디 제품등을 판매하는 국내 향수 브랜드입니다. 오프라인 매장은 서울에만 여덟곳곳 운영하고 있습니다.

2.그랑핸드는 온라인 뿐만 아니라 오프라인 매장도 운영을 하고 계신데요. 짐풀과 시작할때는 5개의 매장을 운영했지만, 현재 그랑핸드는 8개의 매장을 운영하고 있습니다. 정말 성장이 대단합니다. 짝짝짝!
하지만 점점 많은 매장을 운영 할 수록 효율적인 재고운영관리와 매장의 배송 또한 중요한데요, 해당 매장 배송 시스템에 대하여 짐풀 물류센터를 이용 했을 때 어떠셨는지 한 말씀 부탁드릴께요.
선입선출과 같은 원칙 준수와 제품의 보관 및 관리 측면에서 이미 탁월했고, 이외에 감사했던 것은 여러 매장을 운영하며 다양한 변수에 직면하였을 때, 매니저님들의 피, 땀, 눈물(?) 덕분에 운영이 매끄럽게 이어질 수 있었던 일들입니다. 예를들면 매장으로 제품이 긴급하게 필요할 때, 운영시간이 각기다른 매장에 배송이 필요할 때나 신규 매장 오픈을 앞두고 재고 배치를 위해 일정을 조율해야 할 때도 항상 유연하고 신속하게 대응해 주셨습니다.
또한, 기사님들께서도 시간 약속을 철저히 지켜 주셨을 뿐만 아니라, 제품을 내려주시고 정리하실 때 하나하나 소중히 다뤄 주시는 모습에 깊은 인상을 받았습니다. 그 친절함과 세심한 배려에 다시 한 번 진심으로 감사드립니다.

3.그랑핸드는 사쉐 방향제 및 디퓨저, 퍼퓸 등의 상품 특성상 유통기한 및 생산관리가 중점적으로 필요한 브랜드인데요, 이에 따라 짐풀 물류센터의 재고 관리 시스템은 어떠셨는지 경험을 중심적으로 한 말씀 부탁드리곘습니다.
유통기한과 제조년월에 민감한 특성에도 불구하고, 항상 원칙들을 철저히 준수해 주시고 제품 검수 요청 또한 귀찮으실 법도 하지만 매번 미루지않고 보이지 않는 곳에서도 도움을 주셨어요. 간혹 저희 직원만큼 불량품을 선별해주셔서 놀랄 정도였습니다. 또한, 제품 보관 과정에서도 계절에 상관없이 세심하게 신경 써 주신 덕에 제품의 품질을 완벽히 유지할 수 있었습니다.

4.특별한 선물인만큼 선물 포장에 큰 중점을 두고있는 그랑핸드는 고객에게 가장 만족도가 높은 선물로 항상 온라인 사이트 상위 순위에 랭크되어 있습니다. 이는 그랑핸드만의 다양한 선물포장 방식 등 고객의 Needs 반영을 최우선으로 하는 운영방식에 있는 듯합니다. 이에 따라 온라인 출고시 다양한 선물 포장을 이용함에 있어 짐풀 물류센터를 이용했을 때 만족도가 어떠셨는지 한 말씀 부탁드립니다.
제3자에게 포장을 맡긴다고 하면 자칫 불안하게 생각할 수도 있지만, 저희 직원들 못지않게 재고수량을 파악해서 알려주시고 제품을 소중히 다뤄 주시는 모습에 늘 감탄했습니다. 번거롭고세심한 작업이 많음에도 불구하고, 이벤트가 시작될 것 같다고 말씀드리면 "짐풀에는 안되는 것은 없으니 언제든지 이야기하라"며 적극적으로 도와주셨고, 배송 중 발생할 수 있는 어려움까지 함께 고민해 주셨습니다.
특히, 그랑핸드 제품의 인기 요소 중 하나인 맞춤형 스탬핑 서비스에서도 많은 힘을 써주셨습니다. 스탬핑의 정교함과 완성도가 제품의 퀄리티를 높이는 데 큰 역할을 했고, 이를 위해 직접 방법들을 구축해 주신 점은 정말 놀라웠습니다.

덕분에 고객님들은 매장을 방문하지 않고도 집에서 고급스러운 서비스를 받는 듯한 경험을 하셨고, 이에 큰 만족감을 표현해 주셨습니다. 체계적으로 구축된 물류 시스템 덕분에 신속한 출고 처리가 가능해져 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있었습니다. 이러한 협력과 노력이 고객님들께 사랑받는 데 큰 힘이 되었다고 생각합니다.

1.안녕하세요 파워플레이어의 온그리디언츠 브랜드에 대해 간단한 소개 부탁드릴게요.
안녕하세요. 온그리디언츠는 본질에 집중한 하나의 성분을 오롯이 담아 피부의 건강함과 아름다움을 연구하고, 더 나아가 자연에도 유해하지 않은 지속 가능한 그린 라이프를 실천하는 글로벌 클린 보습연구소입니다.
글로벌 K-뷰티 시장의 선두주자로 자리 잡은 저희 브랜드는 현재 40여 개국에 활발히 제품을 수출하며 전 세계 소비자들로부터 큰 사랑을 받고 있습니다.
진정성과 지속 가능성을 핵심 가치로 삼아, 더 나은 제품과 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

2.다양한 판매 채널을 운영하고 있는 온그리디언츠 브랜드는 특히 해외 출고에 대한 부분을 중점적으로 세계로 뻗어나가고 있는 상황인데요, 특히 짐풀 물류센터에서의 해외 출고에 대한 경험을 말씀 부탁드릴게요.
짐풀과의 협력은 온그리디언츠의 해외 진출에 있어 매우 중요한 역할을 했습니다. 특히, 정확하고 빠른 출고 프로세스를 통해 고객 만족도를 높이는 데 큰 도움을 받았습니다.
짐풀의 체계적인 물류 관리는 온그리디언츠가 세계 각국의 파트너들과 원활하게 협력할 수 있도록 지원해주었습니다.

3.물류 출고 시 다양한 판매 채널을 이용하시는 온그리디언츠 브랜드는 여러 변수에 대응하여 특성화된 물류의 처리가 필요한 점이 SCM 운영 시의 필수적인 부분으로 느껴집니다. 이런 여러 문제에 짐풀 이용 시에 어떠셨는지에 대해서 말씀 부탁드립니다.
짐풀은 다양한 판매 채널에 맞춘 맞춤형 물류 서비스를 제공해 주어 매우 만족스러웠습니다. 예를 들어, 특정 채널마다 요구하는 사양이 다름에도 불구하고 포장 및 라벨링 작업을 효율적으로 처리해 주셨고, 예기치 않은 변수에도 신속히 대응해 주셔서 SCM 운영의 안정성을 크게 높일 수 있었습니다. 덕분에 다양한 상황에서도 안정적으로 B2B/B2C 고객들에게 제품을 제공할 수 있었습니다.

4.짐풀 물류센터에게 응원의 한마디 부탁드릴게요.
짐풀 팀 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 온그리디언츠와 함께 협업해 주셔서 기쁘고, 앞으로도 함께 글로벌 시장에서 같이 큰 성공을 이루기를 바랍니다.
언제나 신뢰할 수 있는 파트너로서 함께해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 계속 응원하겠습니다!